Частые вопросы

Курсы

Вебинары и видеоуроки

Продукция

Я решил записаться на Ваш курс, как это сделать?

Под описанием каждого практического курса, указаны варианты связи с нами, включая обратный звонок.

Что является подтверждением записи на курс?

Частичная предоплата (25%) или полная.

Как можно оплатить?

Любой удобный для Вас способ, включая выставления счетов на юридические лица. Пожалуйста остерегайтесь мошенников, запись на курс ведется только с контактами указанными на сайте или в публикациях в наших социальных сетях, в комментариях также нередко можно “встретить” мошенников.

Можно ли посещать курсы будучи студентом?

Да, конечно. Есть ли Вы сомневаетесь, что данный материал слишком сложен для Вас, свяжитесь пожалуйста с нами, и мы Вас проконсультируем - целесообразно ли Вам посетить данный курс.

Предусмотрены какие-либо скидки?

5% скидка предоставляется студентам и ординаторам при предоставлении подтверждающих документов.

На группы более 3-х человек включительно - скидка 5%.

Если у Вас День Рождения в день курса или в пределах 3-х календарных дней до и после Дня Рождения (включая), то мы с радостью сделаем Вам скидку.

Если Вы "проходите" по двум или более скидкам, то будет предоставлена одна общая скидка 5%.

Нужно ли с собой что-то приносить на курс?

Ничего не нужно, главное - хорошее настроение и желание учиться.

Дают баллы НМО за практические курсы?

В описании к каждому практическому курсу указано наличие баллов НМО, если ничего не написано, то с большой долей вероятности баллы НМО не предусмотрены за данный курс, само собой Вы можете переспросить у нас на всякий случай любым удобным для Вас способом.

Предусмотрен ли сертификат?

За все практические курсы предусмотрены сертификаты с печатью проекта и подписью лектора, выдаются по прохождению практического курса.

Хочу выступить у Вас в качестве лектора, что надо сделать?

Оставьте пожалуйста свои контакты, где удобно, и мы с Вами свяжемся.

При оплате на сайте я вижу логотип банка “Тинькофф”, можно ли оплатить картой другого банка?

Да, конечно. Вы можете оплатить картой абсолютного любого банка, так же предусмотрены выставления счетов на юридические лица, если это Вам необходимо, напишите нам пожалуйста в форму обратной связи, указанная на сайте или контакты (электронная почта и т.д.), включая социальные сети. Остерегайтесь пожалуйста мошенников.

Купил / купила вебинар, но почему-то нет доступа, что делать?

Если у Вас не получается в личном кабинете открыть вебинар, который Вы приобрели в онлайне или уже в записи, то напишите нам пожалуйста в форму обратной связи, указанная на сайте или контакты (электронная почта и т.д.), включая социальные сети. Вам оперативно помогут. Остерегайтесь пожалуйста мошенников.

Сколько я могу смотреть вебинар в записи количество раз и в течение какого времени?

В описании к каждому вебинару указано сколько он будет доступен в записи и сколько раз Вы его сможете посмотреть, также есть вебинары, которые можно скачать на любое устройство и запись остается у Вас навсегда. Обычно (бывают исключения) время для просмотра записи составляет 45 календарных дней с неограниченным количество “входов” для просмотра, т.е. Вы можете зайти и посмотреть 15 минут в первый день, потом через неделю еще 30 минут и далее.

Дают баллы НМО за просмотр вебинаров?

В описании к каждому вебинару указано наличие баллов НМО за вебинар, если ничего не написано, то с большой долей вероятности баллы НМО не предусмотрены за данный вебинар, само собой Вы можете переспросить у нас на всякий случай любым удобным для Вас способом.

Предусмотрен ли сертификат?

За все платные вебинары предусмотрены сертификаты с печатью проекта и подписью лектора. Доступны в личном кабинете или на электронной почте.
За бесплатные вебинары довольно часто можно получить сертификат, но бывают исключения, так же доступны в личном кабинете или на электронной почте.

Можете ли Вы отправить сертификат за вебинар курьерской службой с оригинальной печатью, так как при распечатывании электронного сертификата печать получается "копией"?

Да, конечно. Для этого Вам необходимо написать нам, и мы с радостью отправим сертификат. Данная услуга платная.

Я не успел посмотреть запись, доступ уже закрыт, что мне делать?

Напишите нам пожалуйста, и мы Вам поможем.

У меня возникли вопросы по вебинару при просмотре записи, могу ли я их задать лектору?

Да, конечно. Каждый лектор нашего проекта с радостью ответит на Ваши вопросы после вебинара. Вы можете отправить вопрос нам, и мы его адресуем лектору, и потом так же отправим его ответ Вам.

Хочу выступить у Вас в качестве лектора, что надо сделать?

Оставьте пожалуйста свои контакты, где удобно, и мы с Вами свяжемся.

При оплате на сайте я вижу логотип банка “Тинькофф”, можно ли оплатить картой другого банка?

Могу ли я оплатить заказ из другой страны и сможете ли Вы мне доставить?

Да, мы принимаем оплаты из-за рубежа и можем доставить Ваш заказ в любую точку мира.
Для этого Вам нужно добавить нужные товары в корзину, оформить заказ на сайте (не оплачивать, остановиться на этапе оплаты), мы сразу увидим Вашу заявку и свяжемся с Вами в течение 1-30 минут или напишите нам пожалуйста сразу на почту: head@bendstomatology.com

Придет ли мне чек об оплате?

Чек будет отправлен на Вашу электронную почту.

Можно ли сделать заказ через социальные сети или указанные контакты на сайте?

Да, конечно. Наши менеджеры свяжутся, где Вам удобно.

Какими курьерскими службами Вы отправляете?

Почта России, СДЭК, также можем отправить Вам другой курьерской службой.

В течение скольки дней происходит отправка товара?

В течение 1-5 рабочих дней, обычно в первые дни (1-72 часа), крайние сроки указаны на случай форс-мажоров, к сожалению от них никто не застрахован.

Мне нужна максимально быстрая доставка в день заказа, что делать?

По Москве и Московской области мы можем сделать экспресс-доставку. Данная услуга платная, зависит от Вашего адреса по Москве и Московской области.

Мне положили больше, чем я заказывал / заказывала, такое может быть?

Да, конечно, мы любим делать подарки нашим покупателям, поэтому в заказе всегда может быть что-то еще для Вас.

Мне приехал поврежденный заказ / неполный заказ, что мне делать?

Дайте нам пожалуйста об этом знать, и мы свяжемся с Вами в ближайшее время и поможем.

Могу ли я оплатить наложенным платежом?

В таком случае стоимость будет дороже за заказ, так как нередко могут случаться довольно казусные ситуации с наложенным платежом, то мы вынуждены сделать данный вид услуги платным. Стоимость индивидуальна для каждого заказа.

Хочу заказать у Вас товар с индивидуальными параметрами, можете ли Вы реализовать?

Да. Мы можем реализовать Ваши задачи, напишите нам пожалуйста, и мы постараемся Вам помочь.

Я оптовый покупатель / человек с большой популярностью в интернете / учебный центр / лектор можете ли Вы сделать скидку?

Конечно, мы всегда открыты к сотрудничеству и для Вас всегда есть индивидуальные предложения. Ждем Вас.

Частые вопросы

Обратная связь